Изменение работы интеграции с Chat-API (WhatsApp)
Всем привет! Компания 1msg.io купила компанию chat-api.com.
2 февраля работа сервиса Chat-API будет прекращена
Мы покажем, что нужно сделать, чтобы интеграция с S2 продолжила работать в штатном режиме с новым сервисом.
- Зайти в ваш личный кабинет Chat-API и нажать на кнопку “Завершить настройку”:
- Вас перенесет на новый сервис 1msg.io.
Вместе с этим Вам на почту (на который зарегистирован Ваш аккаунт Chat-API) придет письмо от сервиса с паролем к аккаунту:
- Заходим в новый сервис при помощи логина (ваш старый логин в ChatAPI) и пароля (из письма, которое вам пришло на почту):
- Переходим на вкладку Channels, нажимаем на нужный канал:
- Находим API url и копируем ссылку (она понадобится на одном из следующих шагов)
- Переходим в S2 и ищем справа иконку чатов, нажимаем на нее:
- Далее нажимаем в новом окне на три точки справа сверху и выбираем “Настройки”
- Переходим на вкладку “Интеграции” и нажимаем на “ChatAPI / 1MSG.IO”
- Во вкладке “Настройка канала Chat API” выбираем нужный нам аккаунт и нажимаем на него:
- В Настройках интеграции в поле с URL-ссылкой вставляем ту, которую копировали ранее, затем нажимаем на “Сохранить”
- Готово! Миграция с ChatAPI на новый сервис 1MSG.IO завершена.
Вопросы и ответы:
1) Поменяется ли что-то в оплате и поддержке интеграции?
Для Вас сохраняются все условия оплаты и обслуживания WABA. Методы API и работа через 360Dialog продолжается.
2) Что делать, если я не хочу ничего настраивать своими руками?
Свяжитесь с вашим персональным менеджером для уточнения информации. Мы Вам поможем
Дополнительные изменения:
Изменилась работа приложения “Whasapp-S2 — отправка сообщений в WA из CRM”.
Если ранее Вам нужно было подключать отдельное приложение из Маркетплейса S2, то теперь настройка доступна из самой интеграции 1MSG.IO во вкладке “Опция “Написать первым””:
Раньше было вот так:
Теперь вот так:
Приложение “Whasapp-S2 — отправка сообщений в WA из CRM” скоро будет удалено из маркетплейса.
