Простая CRM для продаж

Облачная CRM по доступной цене. База клиентов и сделок, управление задачами, отчеты, интеграция с телефонией, e-mail и сайтом
Попробовать бесплатно

Функции CRM системы для продаж

Учет взаимодействия с клиентом

SalesapCRM — это простая CRM для продаж, которая хранит историю общения с клиентами в одном месте. Контакты, документы, письма, звонки, заявки и сделки, счета и платежи каждого покупателя фиксируются в его карточке. Достаточно просто купить CRM программу!

Управление клиентами в CRM выстроить очень легко: информация о встречах с клиентом, его письма и комментарии представлены в хронологии, и вы можете прямо из этого окна отправить e-mail, прослушать запись звонка и поставить задачу. Если менеджер уйдет в отпуск, другой сотрудник в два клика получит доступ к информации о покупателе и его заказе, чтобы успешно завершить сделку. 

Читать подробнее
Salesap CRM управление клиентами
Карточка сделки в CRM SalesapCRM

Эталонный процесс продаж

CRM система для отдела продаж поможет навести порядок в компании: все сделки в CRM проходят по единому стандарту. На каждом этапе система ставит задачи, отслеживает дедлайны, напоминает перезвонить клиенту, отправить коммерческое предложение или выставить счет.

Грамотное управление продажами теперь доступно всем. Добавляйте воронки продаж под каждый вид сделки и указывайте чек-листы, чтобы менеджеры перестали совершать ошибки, умело обрабатывали возражения и всегда доводили сделки до конца. Вам не придется тратить месяцы на обучение новых сотрудников, просто подключите их к Salesap CRM для продаж, и они начнут приносить прибыль.

Читать подробнее

Аналитика в реальном времени

Отслеживайте самые важные бизнес-показатели в одном окне. SalesapCRM в онлайн-режиме обновляет наглядные диаграммы и графики: количество новых заявок и сделок, сумма продаж, источники клиентов, количество звонков и встреч, выполненных менеджерами, распределение сделок по воронке продаж и так далее.

Вам больше не придется сводить данные из громоздких таблиц Excel. Вы не представляете насколько легко готовить отчеты в CRMЧерез простой конструктор вы в два клика можете создать отчет по любым объектам системы, доверьте аналитику СРМ-системе для отдела продаж!

Читать подробнее
Дашборд в CRM SalesapCRM
Конструктор бизнес-процессов в CRM SalesapCRM

Автоматизация бизнес-процессов

Без сложных блок-схем вы можете автоматизировать любой процесс, чтобы освободиться от рутины и сэкономить время. Интерфейс настройки настолько прост, что вы справитесь без программиста. SalesapCRM захватит заявку с сайта, назначит менеджера, поставит ему задачи и отправит покупателю sms о состоянии заказа.

Вы можете привязать автоматизацию в CRM к дате, и система напомнит о дне рождения клиента, дате продления договора или просроченном платеже. Система подскажет, как ответить на возражение клиента, напомнит предложить доп.услугу, сформирует договор и счет. Менеджеры перестанут совершать ошибки и смогут обрабатывать больше заявок.

Читать подробнее

Контроль за сотрудниками и мониторинг KPI

Назначьте в CRM план каждому сотруднику и настройте KPI показатели:  по сумме сделок, количеству звонков, новых заявок, клиентов и пр. CRM ведет учет рабочего времени и в онлайн-режиме показывает прогресс по целям: вы легко вычислите лентяев.

Вы всегда будете знать, сколько звонков и встреч совершил каждый менеджер, сколько задач просрочил, сколько заявок довел до продажи, а сколько упустил. Наглядная воронка продаж покажет, на каком этапе сделки возникают трудности, а запись телефонных разговоров поможет быстро выявить ошибки.

Читать подробнее
Salesap CRM план продаж и цели
Модуль Записи в CRM SalesapCRM

Интерактивный ежедневник для записи клиентов

SalesapCRM — это не только простая CRM для продаж. Ее очень легко можно превратить в CRM для услуг. Ведь она оснащена удобным модулем для записи клиентов: вы указываете время, наименование услуги и ответственного специалиста. Все данные фиксируются в интерактивном календаре, который служит наглядным графиком работы для всех сотрудников.

Щелкнув на любую запись, вы увидите информацию о клиенте и его заказе, все важные документы, фотографии, счета, записи звонков. Руководитель всегда видит, сколько человек записаны к каждому специалисту, и может оценить загруженность работников.

Читать подробнее

Гибкие настройки под любой бизнес

SalesapCRM легко подстраивается под уникальные потребности компании. Поэтому мы гарантируем, что внедрение CRM пройдет комфортно и эффективно. Добавляйте свои поля для описания клиентов и сделок, создавайте сколько угодно воронок продаж под каждый вид товара или услуги, указывайте свои статусы и профили сделок и клиентов. Вы даже можете убрать из интерфейса ненужный функционал.

При этом вам не придется нанимать программиста, в простой CRM для продаж все настройки можно изменить самостоятельно. Любой отчет создается в два клика, а автоматизация бизнес-процессов настраивается без блок-схем за одну минуту!

Читать о внедрении CRM
Гибкие настройки интерфейса в CRM SalesapCRM

Интеграции CРМ для продаж SalesapCRM

Интеграция с IP-телефонией

Звоните и принимайте звонки прямо из SalesapCRM, программа сохранит все записи разговоров. При входящем звонке CRM определит имя клиента, и вы увидите всю историю общения.

Интеграция с сайтом

SalesapCRM захватит заявку с сайта, назначит ответственного менеджера и поставит ему задачи на каждом этапе продаж. Вы не потеряете ни одной заявки и не упустите ни одного клиента.

Интеграция с сервисом SMS-рассылок

SalesapCRM автоматически отправит sms вашим клиентам и сотрудникам: уведомит покупателя о состоянии заказа, поздравит с днем рождения, сообщит о спецпредложении и т.д.

Интеграция с почтой

Переписывайтесь с клиентами прямо через CRM-систему. Подключайте сколько угодно электронных ящиков, письма автоматически сохранятся в карточках контактов и компаний.

Интеграция с Telegram

Получайте уведомления из SalesapCRM в Telegram. Даже если вы находитесь вне офиса, система сообщит о новых заявках, напомнит о встрече и просроченных задачах.

Интеграция по API

Через API можно настроить интеграцию SalesapCRM с любой программой: 1С для бухгалтерского учета, корпоративное ПО, IP-телефония, мобильные приложения и пр.

Возможности CRM для продаж

Удаленный доступ

Облачная CRM не требует установки на компьютер, работать можно откуда угодно. Нужен только браузер и доступ в интернет. Теперь управлять компанией можно вне офиса

Конструктор документов

CRM сама создаст документы по шаблону, добавив в него данные о клиенте и сделке. Вы в один клик получите договор, счет, гарантийное письмо, партнерское соглашение и пр.

Легкий импорт и экспорт

Базу ваших клиентов и сделок можно импортировать в CRM и экспортировать из системы за две минуты. Интерфейс настолько удобен, что вы легко справитесь без программиста.

Управление задачами

CRM ставит задачи сотрудникам, контролирует их выполнение и напоминает о дедлайнах. Если сотрудник не выполнит поручение, вы моментально узнаете об этом и сможете принять меры

SMS-уведомления клиентов

Через автоматические sms-рассылки можно рассказать покупателям об этапе обработки заказа, напомнить о встрече или сроке оплаты, предложить участие в акции

Гибкие настройки доступа

Вы сами распределяете доступ к информации: агенты видят только своих клиентов и базу объектов, а руководителям доступна общая картина. Ни один менеджер не сможет “увести” клиентскую базу

Контроль за сотрудниками

CRM фиксирует каждый шаг сотрудников, вы всегда знаете, сколько времени сотрудник провел на рабочем месте, сколько звонков и встреч он совершил, какова сумма его продаж и т.д.

Купить CRM-программу

Чтобы начать работу в CRM, нужен всего один день: регистрируйтесь в SalesapCRM, добавьте в программу сотрудников, импортируйте базу клиентов и зарабатывайте до 30% больше

Отзывы о SalesapCRM

«Мы изучили несколько CRM-систем, но они либо не дотягивали в техническом плане, либо обладали избыточным функционалом, либо были слишком дорогими. Мы остановили выбор на SalesapCRM: простой интерфейс, гибкие настройки, широкий функционал - при этом ценник не “космический”. Другие CRM с таким набором функций стоят в 4-5 раз больше. И если остальные CRM могут предоставить только стандартный набор функций, а на большее не готовы, то SalesapCRM не просто настроили свою систему под наш бизнес, а доработали ее: по нашей просьбе создали и внедрили абсолютно новые функции под специфику отрасли».

Ярослав Федоров, коммерческий директор ЭТК «ЭнергоЗапад»

«Мы занимаемся внедрением CRM-систем уже 6 лет, поэтому нам есть, с чем сравнить. В SalesapCRM разработчикам удалось достичь баланса между простотой использования и широким функционалом. Радует отзывчивая техподдержка, а также то, что программа очень быстро развивается. Поэтому мы не только внедряем SalesapCRM нашим клиентам, но и работаем в ней сами».

Игорь Масленников, основатель HELPIM

«SalesapCRM — отличная система для повседневных задач, простая и понятная. Очень нравится логика интерфейса, без миллиона вкладок, как в других CRM. Данные легко редактируются, система отлично работает через браузер. Удобный почтовый клиент: отвечать и принимать письма можно прямо в сделке. Как оказалось, это большая редкость, мало где есть адекватная система работы с почтой».

Илья Кулешов, основатель FRUTSY

«Мы выбрали SalesapCRM за гибкость — любой блок системы можно настроить под свой бизнес: создать свои поля и задать этапы воронки продаж, настроить статусы сделок и профили клиентов, прописать сценарии автоматизации на каждое «касание» клиента и т.д. Причем, все настройки можно менять самостоятельно, без программиста. Если возникают вопросы, то ребята из техподдержки сразу идут на контакт. Например, на этапе внедрения для нас создали чат в Скайпе, чтобы в любой момент кто-то из сотрудников SalesapCRM был на связи и мог ответить на мои вопросы. Никакого «московского снобизма»!»

Андрей Соломонов, руководитель отдела продаж КГ «Логистик Групп»

«Мы выбирали среди 4-х CRM-систем и остановились на SalesapCRM. Программу легко настроить под себя, можно создать несколько воронок продаж и свои поля. Мы работаем и с компаниями, и с физлицами, и раньше нам приходилось фиксировать данные сразу в двух системах. SalesapCRM решила эту проблему. Большой плюс — сотрудники техподдержки звонят сами. Недавно в системе возникла небольшая ошибка, но нам тут же сами позвонили и все исправили».

Павел Болвинов, бизнес-тренер EXPERT CONSULTING

«SalesapCRM — это интуитивно понятный интерфейс, из серии «с нашим звездолетом справится каждая домохозяйка!». Все просто и удобно — можно обойтись без программиста. Даже автоматизация бизнес-процессов настраивается без блок-схем, нужно просто указать события в формате «если — то». Мы создали пользовательские поля для важных дат по сделкам, и по нашей просьбе разработчики добавили в CRM автоматизацию по датам. Теперь система сама отслеживает сроки окончания договоров и напоминает нам предложить клиенту услуги. Мы очень довольны. А еще у SalesapCRM очень дружественная к малому бизнесу цена!»

Владислав Злобин, ООО «Базис-Страхование»

«Для анализа продаж важно понимать, сколько клиентов обзвонили, какие комментарии получили, сколько «горячих» лидов. В SalesapCRM все эти отчеты собраны на одной странице. Лаконичный интерфейс, логичное размещение данных — система очень удобна. За все время работы не было ни одного зависания или «глюка». Мое уважение команде SalesapCRM: всегда на связи и внедряют новые функции по просьбе клиентов».

Тамара Бородина, руководитель отдела продаж «АВТОЗАПЧАСТИ И ЦЕНЫ»

SalesapCRM – это интуитивно понятная, простая CRM для продаж, которая поможет увеличить прибыль и повысить продуктивность сотрудников!

Умеет ли система управления клиентами CRM «захватывать» заявки с сайта и электронной почты?

Да, SalesapCRM автоматически создает карточку контакта, если вы получаете письмо от нового адресата, а также фиксирует запрос, оставленный на сайте. Затем она создает по нему заявку, автоматически назначает ответственного менеджера и ставит ему задачу связаться с покупателем.

Смогу ли я работать в SalesapCRM, находясь вне офиса?

Управлять взаимоотношениями с клиентами в CRM можно из любого места, где есть компьютер и доступ в интернет. SalesapCRM — облачный сервис, он не требует установки на компьютер. Вы сможете всегда оставаться на связи с контрагентами.

Можно ли сделать так, чтобы менеджеры видели только своих клиентов?

Да. SalesapCRM — это удобная и простая CRM для продаж, поэтому в ней предусмотрены гибкие настройки доступа к информации. Решайте сами, какие данные будут доступны рядовым менеджерам, а какие только вам.

Можно ли импортировать в CRM базу клиентов, которая уже есть у компании?

Готовую контактную базу можно добавить в SalesapCRM за две минуты. Интерфейс системы настолько прост, что вы справитесь без помощи программиста. 

Простая и удобная CRM для продаж

Подключите CRM бесплатно на 15 дней без ограничений функционала и количества пользователей
Попробовать бесплатно