Как отправить SMS из карточки контакта

Вы можете не только настроить автоматическую рассылку SMS, но и отправлять сообщения вручную, из карточки контакта.

Читайте подробнее: как автоматически отправлять SMS клиентам и сотрудникам из S2

Чтобы отправить SMS, убедитесь, что настроили интеграцию с сервисом SMS-рассылок и перейдите в карточку контакта, которому хотите написать сообщение.

В интерактивной строке над лентой активности выберите вкладку СМС, укажите, через какой сервис отправить сообщение (если добавили интеграцию с несколькими), выберите номер контакта, напишите текст СМС-сообщения или выберите шаблон с текстом СМС-сообщения. В правой части нажмите на кнопку, после того как вы нажали на кнопку, СМС-сообщение будет отправлено.

Читайте подробнее: как создать шаблон документа

Все сообщения, которые были отправлены клиенту из карточки контакта, сохраняются в ленте активности и отображаются со статусом отправки.