Как скрытие полей влияет на настройку автоматизаций
Для разграничения доступа к данным и защиты полей от ошибочных изменений пользователем в СРМ S2 существует возможность настроить индивидуально доступ к каждому полю карточки объекта для каждого сотрудника.
Так как такое ограничение доступа можно установить индивидуально каждому сотруднику, то необходимо обратить внимание, чтобы поля не были скрыты для сотрудников с ролью Администратор. Вероятность того, что какое-то поле может быть скрыто для администратора существует, например, в случае если сотруднику, ранее выполнявшему другие обязанности расширяют права до Администратора.
Назначение прав Администратора не подразумевает автоматически сброс всех запретов на отображение полей в карточке.
Кроме настроек системы, Администратор имеет возможность создавать сценарии автоматизации и в этом случае, установленный запрет на просмотр и/или редактирование поле, не позволит использовать данное поле в сценарии автоматизации.
Демонстрация, как скрытие поля влияет на настройку автоматизации:
Подробно:
Как запретить пользователю просматривать или редактировать поля
Как дать сотруднику права Администратора