CRM для хостела
CRM-система с бесплатным тарифом. База клиентов, календарь бронирования, статусы номеров, интеграция с сайтом и телефонией, фиксация входящих заявок и онлайн-отчеты.
Ваш бизнес станет эффективнее
Далеко не все гости хостелов — непритязательные туристы, готовые ради экономии мириться с неудобствами или низким уровнем сервиса. Чтобы все клиенты оставались довольными и возвращались снова, владельцу хостела приходится прикладывать немало усилий.
- У вас возникает путаница при бронировании мест?
- Сотрудники тратят много времени на рутинные задачи?
- Вручную готовите необходимые для управления отчеты?
Простая CRM для хостела SalesapCRM поможет использовать номерной фонд эффективнее, повысить лояльность клиентов, ускорить процесс бронирования, заезда и выезда постояльцев. В системе уже учтена специфика хостелов, например, покоечная аренда, продажа дополнительных услуг.
- 47%+47%Рост повторных продаж
- 29%+29%Увеличение прибыли компании
- 57%+57%Повышение лояльности клиентов
- 34%+34%Рост продуктивности сотрудников
Полная база клиентов в CRM-системе для хостела
Повышайте лояльность клиентов
В карточке клиента в SalesapCRM можно хранить любые данные: контакты, документы, скан подписанного договора, язык общения или возраст детей. Повысить лояльность гостя станет намного проще.
- не теряйте контакты клиентов;
- быстро фиксируйте информацию в карточке;
- в 2 клика находите контакты и документы.
Модуль «Записи» в CRM для отеля
Управляйте бронями с легкостью
Используйте календарь для бронирования по номерам или спальным местам, отмечайте закрытые на ремонт и полностью занятые комнаты. Администратор не сможет предложить клиенту недоступный номер или уже занятое место.
- данные о бронях доступны с любого устройства;
- никакой путаницы с бумажными журналами;
- один клик в календаре, чтобы открыть карточку гостя.
Управление сделками и воронки продаж
Предложите эталонный сервис
CRM для хостела обеспечит слаженную работу персонала. Создайте свои чек-листы для каждого этапа работы, и все сотрудники будут следовать эталонному регламенту при подтверждении бронирования, встрече гостя и получении оплаты. Сотрудники вовремя получат подсказки, а вы — наглядную информацию о текущих делах.
- оценивайте работу администраторов;
- быстро обучайте новых сотрудников;
- отслеживайте ход сделок.
Подключите SalesapCRM
15 дней бесплатно на максимальном тарифе.Базовый тариф бесплатно навсегда!
Интеграция с IP-телефонией, почтой и сайтом
Не теряйте ни одной заявки
CRM-систему легко интегрировать с телефонией, почтой, соцсетями и мессенджерами. Заявки, поступающие из разных каналов, автоматически сохранятся в системе — теперь вы не упустите ни одного клиента. Вы легко разместите на сайте форму бронирования, которая сразу передаст данные клиента в систему.
- экономьте на связи с IP-телефонией;
- получите доступ к записям всех разговоров;
- быстрый доступ к почте и поиск писем.
Автоматизация работы, автозаполнение документов
Уделяйте время клиентам, а не рутине
CRM для хостела возьмёт на себя все текущие задачи, позволив сотрудникам сосредоточиться на главном — своей работе и общении с клиентами. Система сама отправит напоминания о брони, трансфере или sms с поздравлениями, подскажет менеджеру, какие договоры пора продлевать, а кому следует напомнить об оплате, поможет заполнить документы в один клик!
- не допускайте ошибок;
- генерируйте документы в 1 клик;
- автоматически рассылайте sms.
Аналитика и онлайн-отчеты в CRM
Все показатели хостела на одном экране
В SalesapCRM срез по показателям работы отображается в форме удобных отчетов и обновляется в режиме реального времени: сумма в кассе, количество броней, новых гостей, заявок, звонков — вы видите всё! Нужны детали? В два клика сформируйте подробный отчет, найдите слабые места и примите решения.
- узнайте наиболее эффективные источники заявок;
- вычислите, какие сотрудники работают плохо;
- отслеживайте динамику спроса и новых клиентов.
Почему именно SalesapCRM?
Удаленный доступ
CRM-система для отдела продаж SalesapCRM не требует установки на компьютер, работать можно из любого места, где есть интернет — хоть из дома, хоть из кафе. Уведомления приходят на почту и в Telegram.Понятный интерфейс
Ваши сотрудники освоят программу за пару дней, мы сделали ее простой и удобной. Вам даже не потребуется программист: в SalesapCRM нет блок-схем и сложных конструкторов.Гибкие настройки
SalesapCRM подойдет под любой бизнес, будь то салон красоты или автосервис. Добавляйте свои поля, воронки продаж, новые статусы и типы сделок. Любой модуль системы можно изменить или удалить.
Отзывы о SalesapCRM
— Мы изучили несколько CRM-систем, но они либо не дотягивали в техническом плане, либо обладали избыточным функционалом, либо были слишком дорогими. Мы остановили выбор на SalesapCRM: простой интерфейс, гибкие настройки, широкий функционал - при этом ценник не “космический”. Другие CRM с таким набором функций стоят в 4-5 раз больше. И если остальные CRM могут предоставить только стандартный набор функций, а на большее не готовы, то SalesapCRM не просто настроили свою систему под наш бизнес, а доработали ее: по нашей просьбе создали и внедрили абсолютно новые функции под специфику отрасли.
Ярослав Федоров
коммерческий директор ЭТК «ЭнергоЗапад»
— Мы занимаемся внедрением CRM-систем уже 6 лет, поэтому нам есть, с чем сравнить. В SalesapCRM разработчикам удалось достичь баланса между простотой использования и широким функционалом. Радует отзывчивая техподдержка, а также то, что программа очень быстро развивается. Поэтому мы не только внедряем SalesapCRM нашим клиентам (в том числе как CRM-систему для интернет-магазинов и лендингов), но и работаем в ней сами.
Игорь Масленников
основатель HELPIM
— SalesapCRM — отличная система для повседневных задач, простая и понятная CRM для интернет-магазина. Очень нравится логика интерфейса, без миллиона вкладок, как в других CRM. Данные легко редактируются, система отлично работает через браузер. Удобный почтовый клиент: отвечать и принимать письма можно прямо в сделке. Как оказалось, это большая редкость, мало где есть адекватная система работы с почтой.
Илья Кулешов
основатель FRUTSY
— Мы выбрали SalesapCRM за гибкость — любой блок системы можно настроить под свой бизнес: создать свои поля и задать этапы воронки продаж, настроить статусы сделок и профили клиентов, прописать сценарии автоматизации на каждое «касание» клиента и т.д. Причем, все настройки можно менять самостоятельно, без программиста. Если возникают вопросы, то ребята из техподдержки сразу идут на контакт. Например, на этапе внедрения для нас создали чат в Скайпе, чтобы в любой момент кто-то из сотрудников SalesapCRM был на связи и мог ответить на мои вопросы. Никакого «московского снобизма»!»
Андрей Соломонов
специалист по IT технологиям КГ «Логистик Групп»
— Мы выбирали среди 4-х CRM-систем и остановились на SalesapCRM. Программу легко настроить под себя, можно создать несколько воронок продаж и свои поля. Мы работаем и с компаниями, и с физлицами, и раньше нам приходилось фиксировать данные сразу в двух системах. SalesapCRM решила эту проблему. Большой плюс — сотрудники техподдержки звонят сами. Недавно в системе возникла небольшая ошибка, но нам тут же сами позвонили и все исправили.
Павел Болвинов
бизнес-тренер EXPERT CONSULTING
— SalesapCRM — это интуитивно понятный интерфейс, из серии «с нашим звездолетом справится каждая домохозяйка!». Все просто и удобно — можно обойтись без программиста. Даже автоматизация бизнес-процессов настраивается без блок-схем, нужно просто указать события в формате «если — то». Мы создали пользовательские поля для важных дат по сделкам, и по нашей просьбе разработчики добавили в CRM автоматизацию по датам. Теперь система сама отслеживает сроки окончания договоров и напоминает нам предложить клиенту услуги. Мы очень довольны. А еще у SalesapCRM очень дружественная к малому бизнесу цена!
Владислав Злобин
ООО «Базис-Страхование»
— Для анализа продаж важно понимать, сколько клиентов обзвонили, какие комментарии получили, сколько «горячих» лидов. В SalesapCRM все эти отчеты собраны на одной странице. Лаконичный интерфейс, логичное размещение данных — система очень удобна. За все время работы не было ни одного зависания или «глюка». Мое уважение команде SalesapCRM: всегда на связи и внедряют новые функции по просьбе клиентов.
Тамара Бородина
руководитель отдела продаж «АВТОЗАПЧАСТИ И ЦЕНЫ»
— Первое, на что я обратила внимание в SalesapCRM — это высокая скорость открытия окон: не нужно, как в других CRM, по полминуты ждать загрузки страниц. Приятно удивила техподдержка: благодаря ее отзывчивости и удобству интерфейса я освоила программу всего за два дня! Но окончательно меня подкупила внимательность к просьбам клиентов. Например, мы попросили доработать функционал, и через некоторое время разработчики добавили столь необходимые нам опции: поиск дублей и интеграцию с “Мегафоном”. Теперь мы советуем SalesapCRM всем своим коллегам, потому что мы точно уверены в этом продукте.
Елена Иванченко
менеджер ООО «СандСофт-Новороссийск»
— Мы выбрали SalesapCRM из-за широкого функционала, и весомыми аргументами послужили наличие интеграции с почтой и возможность гибкой настройки системы (собственные поля, создание автоматизаций). Мы уже работали в других CRM и отметили скорость и удобство SalesapCRM: процессы внесения и изменения данных занимают меньше времени, добавить компанию или клиента можно прямо из письма. Сотрудникам было несложно разобраться в продукте, и сейчас они экономят достаточно много времени. Работу техподдержки оцениваю на твёрдую пятерку.
Олег Майстренко
директор ООО «Альба»
— У нас порядка четырех направлений ведения бизнеса, и мы нашли единственную CRM с понятным и доступным интерфейсом, которую можно адаптировать под все наши бизнес-процессы. Внедрение CRM проводим постепенно, но в работе уже стало однозначно больше порядка. Работой техподдержки довольны на 6 из 5. На письма отвечают быстро: отписался, поняли, исправили ситуацию. Был инцидент с потерей пароля, всё восстановили даже в выходной день. Программу уже советовал друзьям и партнерам.
Алексей Каневский
Генеральный директор компании «БЕБИНАЙС МЕНЕДЖМЕНТ»
— Остановили выбор на SalesapCRM из-за простоты использования и гибкости системы. Интеграция в бизнес-процессы ГК «МАЛТОН» заняла меньше недели, обучение сотрудников — не больше 1 часа. Сегодня благодаря CRM оперативно контролируем все этапы продаж и работу над проектами по оценке имущества. Гибкая настройка отчётов позволила сделать расходы на рекламу более точечными и эффективными. Отдельно отмечу оперативные ответы службы поддержки и приятную стоимость платных тарифов. Соотношение цена/функционал полностью оправдывает ожидания.
Андрей Моисеенков
Генеральный директор ГК «МАЛТОН»
— SalesapCRM действительно не только удобная, простая в освоении, быстрая и комфортная для работы CRM-система, а еще и очень гибкий продукт, который позволяет настроить работу под себя! Используя разные вариации настройки своих полей и автоматизаций, можно очень просто и грамотно решить практически любую задачу, облегчить жизнь и менеджеру, и себе, но самое главное – исключить ошибки из-за человеческого фактора.
Дмитрий Соловей
Генеральный директор ГК «РусТехно»
Цены
Бесплатный
0Максимум 3 пользователя Хранилище – 200 МbДоступно на всех тарифах:- Управление клиентами
- Управление сделками
- Контроль задач
- Встроенная телефония
- Импорт и экспорт данных
- Настройка прав доступа
Бесплатно навсегда- Самый популярный
Старт
1100За аккаунт компаниив месяцМаксимум 5 пользователей Хранилище – 1 GbДополнительно:- Интеграции: телефония,
- сайт, почта, sms-рассылки
- Аналитика: 10 отчетов
- Бизнес-процессы: 5 штук
- 5 шаблонов документов
- Цели и KPI: 5 целей
Оплата минимум за 6 месяцев Компания
650За пользователяв месяцХранилище – 500 Mb/польз.Дополнительно:- Учет рабочего времени
- Аналитика: 30 отчетов
- Бизнес-процессы: 10 штук
- 15 шаблонов документов
- Цели и KPI: 15 целей
Оплата минимум за 1 месяцКорпорация
950За пользователяв месяцХранилище – ∞Дополнительно:- Наборы доп. прав
- Аналитика ∞
- Бизнес-процессы ∞
- Шаблоны документов ∞
- Цели и KPI ∞
Оплата минимум за 1 месяц
Первые 15 дней - бесплатно на максимальном тарифе
Подключите SalesapCRM
15 дней бесплатно на максимальном тарифе.Базовый тариф бесплатно навсегда!
Блог о разумных продажах
-
Продажи
25 октября 2018 -
Всё о CRM
09 февраля 2018 -
SalesapCRM
16 ноября 2018
© 2015-2018 CRM-система для бизнеса SALESAP CRM
