CRM для хостела
CRM-система с бесплатным тарифом. База клиентов, календарь бронирования, статусы номеров, интеграция с сайтом и телефонией, фиксация входящих заявок и онлайн-отчеты.
Лёгкий способ повысить
ваши продажи
Далеко не все гости хостелов — непритязательные туристы, готовые ради экономии мириться с неудобствами или низким уровнем сервиса. Чтобы все клиенты оставались довольными и возвращались снова, владельцу хостела приходится прикладывать немало усилий.
- У вас возникает путаница при бронировании мест?
- Сотрудники тратят много времени на рутинные задачи?
- Вручную готовите необходимые для управления отчеты?
Простая CRM для хостела S2 поможет использовать номерной фонд эффективнее, повысить лояльность клиентов, ускорить процесс бронирования, заезда и выезда постояльцев. В системе управления хостелом уже учтена специфика, например, покоечная аренда, продажа дополнительных услуг.
- 47%+47%Рост повторных продаж
- 29%+29%Увеличение прибыли компании
- 57%+57%Повышение лояльности клиентов
- 34%+34%Рост продуктивности сотрудников
Полная база клиентов в CRM-системе для хостела
Повышайте лояльность клиентов
В карточке клиента в S2 можно хранить любые данные: контакты, документы, скан подписанного договора, язык общения или возраст детей. Повысить лояльность гостя станет намного проще.
- не теряйте контакты клиентов;
- быстро фиксируйте информацию в карточке;
- в 2 клика находите контакты и документы.
Модуль «Записи» в CRM для отеля
Управляйте бронями с легкостью
Используйте календарь для бронирования по номерам или спальным местам, отмечайте закрытые на ремонт и полностью занятые комнаты. С помощью программы управления хостелом администратор не сможет предложить клиенту недоступный номер или уже занятое место.
- данные о бронях доступны с любого устройства;
- никакой путаницы с бумажными журналами;
- один клик в календаре, чтобы открыть карточку гостя.
Управление сделками и воронки продаж
Предложите эталонный сервис
CRM для хостела обеспечит слаженную работу персонала. Создайте свои чек-листы для каждого этапа работы, и все сотрудники будут следовать эталонному регламенту при подтверждении бронирования, встрече гостя и получении оплаты. Сотрудники вовремя получат подсказки, а вы — наглядную информацию о текущих делах.
- оценивайте работу администраторов;
- быстро обучайте новых сотрудников;
- отслеживайте ход сделок.
Подключите S2
7 дней бесплатно на максимальном тарифе.Базовый тариф бесплатно навсегда!
Интеграция с IP-телефонией, почтой и сайтом
Не теряйте ни одной заявки
CRM-систему легко интегрировать с телефонией, почтой, соцсетями и мессенджерами. Заявки, поступающие из разных каналов, автоматически сохранятся в системе — теперь вы не упустите ни одного клиента. Вы легко разместите на сайте форму бронирования, которая сразу передаст данные клиента в систему.
- экономьте на связи с IP-телефонией;
- получите доступ к записям всех разговоров;
- быстрый доступ к почте и поиск писем.
Автоматизация работы, автозаполнение документов
Уделяйте время клиентам, а не рутине
CRM для хостела возьмёт на себя все текущие задачи, позволив сотрудникам сосредоточиться на главном — своей работе и общении с клиентами. Система сама отправит напоминания о брони, трансфере или sms с поздравлениями, подскажет менеджеру, какие договоры пора продлевать, а кому следует напомнить об оплате, поможет заполнить документы в один клик!
- не допускайте ошибок;
- генерируйте документы в 1 клик;
- автоматически рассылайте sms.
Аналитика и онлайн-отчеты в CRM
Все показатели хостела на одном экране
В S2 срез по показателям работы отображается в форме удобных отчетов и обновляется в режиме реального времени: сумма в кассе, количество броней, новых гостей, заявок, звонков — вы видите всё! Нужны детали? В два клика сформируйте подробный отчет, найдите слабые места и примите решения.
- узнайте наиболее эффективные источники заявок;
- вычислите, какие сотрудники работают плохо;
- отслеживайте динамику спроса и новых клиентов.
Тарифные планы S2
Старт
Для тех, кто хочет навести порядок в продажах и коммуникациях с клиентами.320 ₽За пользователя в месяц при оплате за год400 ₽/мес. при оплате за 6 мес.Функции Бесплатного тарифа, а также:- 1 почтовый ящик
- 2 воронки продаж
- 5 шаблонов документов
- 5 бизнес-процессовinfo
- 10 отчётов аналитики
- 10 своих полей
- 1 доп. набор прав доступа
- Интеграция телефонии
Компания
Для тех, кто хочет стать производительнее и наладить контроль процессов.600 ₽За пользователя в месяц при оплате за год750 ₽/мес. при оплате за 3 мес.Функции тарифа Старт, а также:- 2 почтовых ящика.польз.
- 3 воронки продаж
- 15 шаблонов документов
- 20 бизнес-процессовinfo
- 30 отчетов аналитики
- 30 своих полей
- 10 доп. наборов прав доступа
- Учёт времени
- Отправка SMS
- Мессенджеры и соцсети
- Счета и платежи
Корпорация
Для тех, кто хочет максимально автоматизировать свои бизнес-процессы.880 ₽За пользователя в месяц при оплате за год1100 ₽/мес. при оплате за 3 мес.Функции тарифа Компания, а также:- 10 ящиков/польз.
- 30 воронок продаж
- 100 шаблонов док.
- 100 бизнес-процессовinfo
- Отчёты — безлимит
- 100 своих полей
- Все типы полей
- Наборы прав доступа — безлимит
- Интеграция WebHooks
- Ограничение входа по IP
- Хранение не ограничено
- Вкладка «Ассистент»
Корпорация+
Спецусловия для крупных компаний с большими объемами работы и данных.1240 ₽За пользователя в месяц при оплате за год1550 ₽/мес. при оплате за 3 мес.Функции тарифа Корпорация, а также:- Спецусловия по лимитам
- Приоритетная поддержка
- Персональный менеджер
Протестируйте CRM для хостела сейчас
CRM, задачи и проекты, документооборот, финансы, кассы и склад
