Что означают поля по умолчанию в карточках контактов

В карточках всех объектов S2 CRM есть поля по умолчанию или, как их можно назвать по-другому — системные поля. В них вносится вся основная информация по объекту. В этой статье мы рассмотрим, какие системные поля есть в карточках контактов и каково их предназначение.

Поля и их предназначения

Название поля	Тип поля	Что в нем отображается	Пример значения в поле	Заполнение: ручное / авто
E-mail	Текст	Электронная почта контакта	Ivanov@mail.ru	Ручное
Utm Campaign	Текст	По какому источнику пришел контакт	utm_source=vkontakte	Авто
Utm Content	Текст	Какой тип рекламы использовался для привлечения контакта	utm_medium=cpc (контекстная реклама)	Авто
Utm Medium	Текст	Название рекламной компании, которая использовалась для привлечения контакта	utm_campaign=acoustic_guitars	Авто
Utm Source	Текст	Информация, по которой можно различить разные версии одной рекламы	utm_content=banner_1	Авто
Utm Term	Текст	По какой ключевой фразе пришел клиент	utm_term=kupit_acoustic_guitars_v_moskve	Авто
Архивировано	Дата и время	Дата и время переноса контакта в архив	17.04.20 17:18	Авто
Вебсайт	Ссылка	Ссылка на вебсайт контакта	http://ivanov.ru/	Ручное
Возраст	Число	Возраст контакта	22	Авто
Выиграно сделок	Список	Общее количество выигранных сделок по контакту. Если навести на поле курсор, то система отобразит, какие именно выигранные сделки прикреплены к контакту	24 450 ₽ 3 шт., прибыль 24 450 ₽	Авто
Группы	Список	В каких группах состоит клиент. Если групп несколько, то при наведении на число, система отобразит, в каких группах состоит контакт	Английский язык	Ручное
Дата последней сделки	Дата и время	Дата и время создания последней сделки, прикрепленной к контакту	15.09.20 13:33	Авто
Дата рождения	Дата	Дата рождения контакта	11 февраля 1982 38 лет	Ручное
До удаления	Время	Количество дней, которое осталось до полного удаления объекта из системы	30 дней	Авто
Договоры	Список	Название и номер договора, прикрепленного к контакту. Если договоров несколько, то в поле отображается их количество. При наведении на число можно просмотреть, какие именно договоры прикреплены к сделке	Договор №1	Ручное
Должность	Текст	Должность контакта	Секретарь	Ручное
Дом. город	Текст	Информация о месте проживания контакта	Ижевск	Ручное
Дом. дом	25
Дом. индекс	430243
Дом. квартира	56
Дом. корпус	1
Дом. регион	Удмуртская республика
Дом. страна	Россия
Дом. улица	Пушкинская
Доп. email	Текст	Контактные данные клиента	Ivanov@mail.ru	Ручное
Доп. тел.	Номер телефона	+7 999 999-99-99
Дубли	Число	Количество объектов, которые дублируют выбранный контакт. Если нажать на поле , то система отобразит, какие объекты дублирует контакт, и вы сможете открыть их карточкиЧитайте подробнее: Как найти дубли в системе	2	авто
Задача	Список	Задачи и заметки прикрепленные к сделке	Перезвонить клиенту	Ручное
Заметка	Назначена встреча	Ручное
Записи	Список	Дата и время, на которые записан контакт	20.04.20 14:21 — 14:26	Ручное
Заявки	Список	Название, номер, этап и сумма заявки . Если к контакту прикреплено несколько заявок, то в поле отобразится кол-во привязанных заявок. При наведении на это число можно просмотреть, какие именно заявки прикреплены к контакту	Заявка №33 · Сделка · 10 000 Р	Ручное
Изменено	Дата и время	Дата и время последнего изменения контакта	17.04.20 17:49	Авто
Кол-во заявок	Число	Сколько заявок/компаний/продуктов/сделок прикреплено к контакту	3	Ручное
Кол-во компаний	Авто
Кол-во продуктов	Авто
Кол-во сделок	Ручное
Компании	Список	Название и контактные данные компании, прикрепленной к контакту. Если компаний несколько, то указывается их количество. При наведении на число можно просмотреть, какие именно компании прикреплены к контакту	ООО «Газпром» ☎ +7 495 420-31-55 · 13:41 ✉ testco@mail.ru	Ручное
Моб.тел	Номер телефона	Мобильный телефон контакта	+7 999 999-99-99	Ручное
Начальный баланс	Сумма	Сумму, которая имеется на балансе контакта в момент начала деятельности	150 000 Р	Ручное
Общее кол-во продуктов	Число	Общее кол-во всех продуктов, привязанных к контакту	5	Авто
Объекты недвижимости	Список	Объекты недвижимости, прикрепленные к контакту	2 комн. кв., 150 м2, 3/10 этаж	Ручное
Описание	Текст	Описание контакта	Срочная сделка	Ручное
Ответственный	Текст	Имя, фамилия и должность сотрудника, ответственного за контакт	Иван Иванов
управляющий	Ручное
Отчество	Текст	Отчество контакта	Иванович	Ручное
Отчество (род. падеж)	Текст	Ивановича	Авто
Продукты	Список	Название и сумма продукта, прикрепленного к контакту. Если продуктов несколько, то в поле отображается их количество. При наведении курсора на число можно просмотреть, какие именно продукты прикреплены к компании	Часы Casio3 000 Р	Ручное
Раб. город	Текст	Рабочий адрес контакта	Ижевск	Ручное
Раб. дом	25
Раб. индекс	456703
Раб. корпус	2
Раб. офис	9А
Раб. регион	Удмуртская республика
Раб. страна	Россия
Раб. улица	Пушкинская
Раб. тел	Номер телефона	Рабочий телефон контакта	+7 999 999-99-99	Ручное
Сделки	Список	Название, этап и сумма сделки, прикрепленной к контакту. Если сделок несколько, то указывается их количество. При наведении курсора на число можно просмотреть, какие именно сделки прикреплены к контакту	Сделка №411
Выставлен счет 6 499 ₽
Ручное
Создано	Дата и время	Дата и время создания контакта	20.04.20 16:00	Авто
Создатель	Список	Имя и должность сотрудника, который создал контакт в S2	Иван Иванов
управляющий	Авто
Соисполнители	Список	Имя и должность соисполнителя контакта. Если соисполнителей несколько, то в поле отображается их количество. При наведении на число можно просмотреть, какие именно сотрудники являются соисполнителями	Михаил Алексеев
менеджер	Ручное
Статус	Список	Статус контакта	Теплый	Ручное
Сумма продуктов	Число	Общая сумма продуктов, прикрепленных к контакту	322 ₽	Авто
Сумма НДС	Число	Общая сумма НДС по всем вложенным продуктам	2 030 Р	Авто
Теги	Список	Теги контактаЧитайте подробнее: Как пользоваться тегами	Приоритетно	Ручное
Телефон	Номер телефона	Номер телефона контакта	+7 999 999-99-99	Ручное
Тип	Список	Тип, присвоенный контактуЧитайте подробнее: Как добавить свои статусы, профили и типы для контактов и компаний	Клиент	Ручное
ФИО	Текст	ФИО контакта	Иванов Иван Иванович	Ручное
Факс	Текст	Номер факса контакта	8-812-1234567	Ручное
Фамилия	Текст	Фамилия контакта	Иванов	Ручное
Фамилия (род. падеж)	Иванова	Авто
Фамилия И.О	Текст	Фамилия и инициалы контакта	Иванов А.А	Авто
ID	Число	Уникальный идентификатор, позволяющий отличать контакты друг от друга	1405329

Чтобы включить или отключить отображение какого-либо поля, откройте карточку контакта, нажмите на иконку настроек и поставьте/снимите галочку перед названием нужного поля.