Создано: 05.05.2018

Пользователи и права доступа

Есть ли групповые обработки, когда можно выкатить пару сотен записей, используя фильтр, и переназначить их, например, на другого сотрудника?

Да, вы можете назначить нового ответственного по любым объектам, используя массовую обработку. Одновременно изменить до 50 объектов (просто выделите их галочками в таблице).

Каждый менеджер создает фирму, и видит её только он. А Администратор видит все созданные компании . Получается много дублей.

Вы можете настроить приватность таким образом, чтобы менеджеры видели уже существующие в базе компании и не добавляли их ещё раз. Кроме этого, вы можете использовать функцию «Поиск дублей» и система сама отметит повторяющиеся компании и контакты, а вы сможете их объединить. Также система будет показывать уведомление, если сотрудник начнет создавать компанию, которая уже есть в базе.

Как добавить пользователя в компанию, если пользователь уже зарегистрировал свой e-mail?

Зарегистрируйте пользователя под другим адресом электронной почты. Если сохранение адреса критично, войдите в аккаунт, в котором вы зарегистрировались ранее и измените адрес.

Добрый день! Можно ли как-то посмотреть более детальную активность сотрудника? Какие действия он выполнял. Есть подозрение в краже базы, и нужно посмотреть делал ли сотрудник Экспорт контактов. Спасибо.

Данная информация предоставляется платно и по запросу. Обратитесь к вашему менеджеру, чтобы он выставил счет на оплату.

Уволился сотрудник, не могу войти в его аккаунт

Если вы обладаете правами администратора, измените пароль от аккаунта уволившегося сотрудника.