Решения
По размеру

Малый бизнес

Собирайте больше лидов, быстрее работайте с клиентами и принимайте решения

Средний бизнес

Организуйте работу любых отделов, автоматизируйте аналитику и контроль

Крупный бизнес

Управление любыми ресурсами, неограниченная гибкость, решение в закрытом контуре

По отрасли

CRM для продаж

Решение для компаний, ключевым процессом которых являются прямые продажи

CRM для производства

Решение для компаний, производящих любые виды товаров

CRM для B2B

Решение для компаний, работающих в сфере B2B

CRM для услуг

Решение для компаний, работающих в сфере услуг

CRM для образования

Решение для компаний, оказывающих услуги в сфере доп. образования

CRM для рекрутинга

Решение для компаний, для которых ключевыми являются процессы набора персонала

CRM для клиник

Решение для компаний, предоставляющих медицинские услуги

CRM для логистики

Решение для компаний, оказывающих любые виды транспортно-логистических услуг

Все отрасли

+7 499 490-71-05
Вход

В S2 мы полностью оцифровали работу российского интернет-магазина.

Ранее распределение звонков шло случайным образом при помощи мягкой игрушки: кто поймал, тот и должен был ответить.

Менеджеры интернет-магазина ранее не могли понять, что это был за звонок: мог быть как заказ на большую сумму, так и вопрос по качеству или составу ткани.

В результате процесса внедрения S2 в компанию-заказчика:

  • Реализован полностью бэк через S2 для интернет-магазина
  • Реализована двусторонняя интеграция с 1С, в результате чего все взаимодействие менеджеров проходит только в S2;
  • Повышено удобство работы с чатами и телефонией с автоматическим распределением на свободного оператора;
  • Ускорена обработка сделок и облегчена последующая работа с клиентами;
  • Доработан механизм гибкого распределения сделок.