CRM с телефонией CRM с телефонией

При помощи S2 мои менеджеры тратят минимум времени на ручной труд, так такие вещи как создание договоров и работа с отчётностью были автоматизированы. Теперь я чувствую себя более свободным от операционных процессов и могу действительно сосредоточиться на стратегическом развитии бизнеса

Внедрили S2 в работу всей компании, начиная от поступления и обработки входящего лида с различных каналов и заканчивая итоговой отгрузкой изделия клиенту

Основная причина выбора S2 заключалась в возможности оперативных доработок, большого количества интеграций с внешними сервисами и автоматизаций внутри сервиса. Для меня, как человека, важно, чтобы меня с моих слов понимали что я хочу... И знаете, понимают... и принимают, и настраивают, и внедряют, и поддерживают

В S2 устраивает всё: интерфейс, функционал и цена. Хочу отдельно поблагодарить техническую поддержку! Ребята помогли решить все проблемы, которые возникали на этапе внедрения. Благодаря S2 мы стали в 6 раз быстрее оформлять документы, благодаря чему освободилось время на другие задачи. Так, менеджеры стали звонить клиентам на 30% больше. Все это привело к тому, что мы стали заключать в 1,5 раза больше крупных сделок!

Благодаря внедрению S2 мы начали в 2 раза быстрее обрабатывать заявки, перестали забывать о задачах и больше не тратим уйму времени, восстанавливая историю взаимодействия с клиентами. Любые данные можно найти в пару кликов и дать клиенту оперативный ответ.

У нас порядка четырех направлений ведения бизнеса, и мы нашли единственную CRM с понятным и доступным интерфейсом, которую можно адаптировать под все наши бизнес-процессы. Внедрение CRM проводим постепенно, но в работе уже стало однозначно больше порядка. Работой техподдержки довольны на 6 из 5. На письма отвечают быстро: отписался, поняли, исправили ситуацию. Был инцидент с потерей пароля, всё восстановили даже в выходной день. Программу уже советовал друзьям и партнерам.