Мы улучшили модуль «Звонки»: добавили функцию экспорта и возможность добавлять пользовательские фильтры. Узнайте, что ещё изменилось в разделе.
Теперь звонки можно экспортировать
Вы легко выгрузите информацию обо всех звонках, совершенных через CRM-систему, в CSV или XLSX-файл. Для этого просто нажмите на кнопку «Экспорт» в верхнем правом углу раздела.
Фильтровать звонки можно в один клик
Создайте и сохраните собственный фильтр, если вы часто ищете определенные звонки (например, только входящие, длительность которых превышает 3 минуты). Добавьте любое количество фильтров и применяйте их в один клик.
Общая длительность звонков отображается в заголовке
Теперь в заголовке таблицы отображается общая длительность звонков, совершенных через систему SalesapCRM. Например, если вы создадите и примените фильтр «Без ответа сегодня входящие», то сразу увидите не только список пропущенных звонков, но и их количество.
- захват заявок с сайта, почты и соцсетей;
- быстрая техподдержка online;
- бесплатный тариф;
- гибкие настройки под каждый бизнес;
- автоматизация без блок-схем;
- наглядные отчеты и аналитика;
- изменение настроек без программиста;
- IP-телефония, sms-рассылки и другие интеграции.
Отлично, спасибо за наборы фильтров в телефонии!!
Анатолий, рады делать работу в системе удобнее)
Ребята, спасибо Вам!!! Очень удобно стало!