Настройте CRM-систему таким образом, чтобы она автоматически отправляла SMS руководителю, если один из менеджеров проиграет сделку. Это позволит оперативно обсудить ситуацию с менеджером и, возможно, повторно связаться с клиентом для предложения новых условий.
Перейдите в модуль «Автоматизации» и нажмите «Добавить сценарий».
В блоке «Условие» задайте условия:
- сделка была изменена;
- этап стало равно «Проиграна».
В блоке «Действие» настройте событие:
- отправить SMS сотруднику;
- введите сообщение и выберите получателя — руководителя.
Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его сотруднику техподдержки через онлайн-чат или по почте support@salesap.ru. Мы ответим на вопрос и дополним справку недостающей информацией.
Добавить комментарий
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий