В форму захвата заявок и сделок можно добавить любые поля из S2, в том числе дополнительные с типом «Список». Однако в форме списочные поля отображаются как обычные текстовые: пользователь должен ввести информацию вручную вместо того, чтобы просто выбрать значение из предложенных.

Когда пользователь вводит информацию в текстовое поле, а в самой системе это поле имеет тип «Список», в этом списке создается дополнительная опция. Например, изначально в нашем списке было 2 пункта «1» и «2». Клиент ввел в текстовое поле значение «5», и список в S2 стал таким.

Решение

Чтобы избежать таких ситуаций, нужно вручную заменить в коде формы поле с типом текст на поле с типом список.

1. Откройте код формы и найдите ваше поле с типом «Список». Сделать это можно по его номеру. Например, в нашем случае номер «48061». Значит нужно нажать в коде формы CTRL+F и ввести в строку поиска «48061».

2. Выделите участок кода участок кода с типом input и удалить его.

3. Вставьте на его место блок кода с типом select и пропишите в теги options элементы списка системы.

Теперь в форме будет отображаться поле с нужными опциями для выбора.

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его сотруднику техподдержки через онлайн-чат, по почте support@salesap.ru или в Скайпе: логин — SalesapCRM Support. Мы ответим на вопрос и дополним справку недостающей информацией.

Эта статья была полезной?

Комментарии 0 комментариев

Добавить комментарий

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

 

Похожие статьи