Настройте систему таким образом, чтобы при появлении новой заявки в CRM автоматически появлялась задача для менеджера «Перезвонить клиенту». Это поможет исключить потерю входящих запросов.
Перейдите в модуль «Автоматизации». И нажмите «Добавить сценарий».
В блоке «Условие» укажите:
- заявка была создана.
В блоке «Действие» настройте событие:
- создать задачу;
- укажите тему, тип звонок, назначьте ответственного сотрудника и время исполнения.
Теперь система автоматически создаст новую задачу для менеджера, когда поступит новая заявка.
Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его сотруднику техподдержки через онлайн-чат или по почте support@salesap.ru. Мы ответим на вопрос и дополним справку недостающей информацией.
Добавить комментарий
Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий