Всё больше учебных центров используют СРМ-системы, чтобы улучшить качество обучения и оптимизировать образовательный процесс. У вас уже есть ученики или вы только начинаете деятельность? В любом случаем S2 поможет вам работать эффективнее!
CRM-система для управления учебным центром поможет вывести процесс обучения на качественно новый уровень, повысить продуктивность преподавателей и администраторов, а также автоматизировать выполнение рутинных задач!
В CRM-системе для учебного центра хранится вся информация о слушателях курсов, их занятиях, задачах и проведённых оплатах за всё время. Базу можно сортировать по десяткам параметров, чтобы подобрать свой подход к каждому посетителю. Например, тем, кто ходит на занятия по английскому, можно сообщить о новом интенсиве!
Важный модуль CRM для учебных центров — интерактивное расписание. Вы быстро составите график занятий, указав дату и время, распределите группы по кабинетам и избежите путаницы. Преподаватели смогут отслеживать расписание онлайн.
Звоните и пишите письма прямо из CRM-системы для образовательного центра. S2 определит имя клиента при входящем звонке и предложит открыть его карточку. Подключите CRM к Телеграму и группе Вконтакте, чтобы все сообщения студентов поступали в единый чат. Подключите сервис sms-рассылок, и вашим ученикам будут автоматически приходить напоминания о занятиях или необходимости оплаты.
Переложите рутинные дела на CRM — помощника, который ничего не забудет. S2 работает круглосуточно: принимает обращения с сайта, рассылает напоминания о занятиях и важных датах, ставит задачи администратору и преподавателям, подготавливает документы. Настройте автосценарии один раз, и больше не тратьте время на мелкие задачи и координацию работы персонала!
S2 следит за сотрудниками — вы видите отчеты по проведенным занятиям, принятым заявкам и заработанным суммам. Все показатели собраны на одном экране и обновляются в режиме онлайн. Поставьте преподавателям цели по количеству уроков или заработку и наблюдайте, как продвигаются дела в реальном времени!
Срез по прибыли в форме удобных отчетов обновляется в режиме реального времени: количество проведенных уроков, новых клиентов, курсов, звонков, распределение сделок по воронке продаж и пр. Нужны детали? Сформируйте подробный отчет в любом срезе, найдите слабые места и примите решения!