Чтобы настроить условия в блоке «Условия», вы можете использовать собственные поля. Пользовательские поля в конструкторе сценариев появятся автоматически, когда вы добавите их в систему.

Например, если вы создали для контакта собственное поле «Язык», то можете использовать его для настройки сценария. Например, чтобы при появлении клиента-иностранца ответственным по нему автоматически становился англоговорящий менеджер.

Укажите в блок «Условия»:

  • контакт был создан;
  • язык равно английский.

В блоке «Действие»:

  • изменить данные;
  • поле «Ответственный» изменить на [Англоговорящий менеджер].

Как настроить сценарии по пользовательским полям в СРМ-программе SalesapCRM

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его сотруднику техподдержки через онлайн-чат, по почте support@salesap.ru или в Скайпе: логин — SalesapCRM Support. Мы ответим на вопрос и дополним справку недостающей информацией.

Эта статья была полезной?

Комментарии 0 комментариев

Добавить комментарий

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

 

Похожие статьи