Чтобы быстро найти нужный объект по ключевым словам, воспользуйтесь поиском. В S2 CRM есть 2 вида поиска — общий поиск и поиск по разделам. Общим поиском вы можете воспользоваться из любого места системы. Поиском по разделам — только из конкретного модуля.
Если вы хотите найти с помощью поиска определенный объект, то в поисковую строку нужно вписать значение одного из полей этого объекта. Таблица полей, по которым возможен поиск приведена в конце статьи.
Вызовите окно общего (глобального) поиска, если хотите искать по всем объектам системы:
Обратите внимание: для использования возможностей глобального поиска неважно в каком разделе вы находитесь в данный момент. Поиск найдет вам упоминание текста в разных объектах системы и вы сможете перейти к нужному найденному объекту непосредственно из окна с результатами поиска:
Используйте поиск по разделу, когда вам нужно найти один или несколько объектов, в конкретном разделе, например в сделках:
| Объект | Поля, по значениям которых можно выполнять поиск | |
|---|
| Поиск по разделу | Глобальный поиск |
| Компания | Имя, телефон, раб. тел, доп. тел, страна, регион, адрес, индекс, сайт, email, доп. email, ИНН, описание, заметка, тэг, сфера деятельности | Название, ИНН, телефон, e-mail |
| Контакт | Имя, тэг, email, доп. email, описание, телефон, должность, раб. тел, моб. тел, доп. тел, дом. индекс, раб. индекс, сайт, раб. страна, раб. регион, раб. город, раб. улица, дом. страна, дом. регион, дом. город, дом. индекс, дом.улица, VK, Facebook, Linkedin, Одноклассники, Instagram, Twitter, WhatsApp, Viber, Telegram, Skype | ФИО, телефон, e-mail |
| Сделка/ Заявка | Имя, номер, описание, тэг, заметка | Название, номер |
| Задача | Имя, описание, заметка | Название |
| Продукт | Имя, описание, артикул, код, тэг | Название, код, артикул |
| Проект | Название | Название |
Обратите внимание: содержимое пользовательских дополнительных полей в поиске не участвует. Для поиска по своим полям используйте возможности
фильтров.
Обратите внимание! При поиске по части слова используйте начальные части слов. Например, у вас есть продукт с названием "часы Восток". При поиске по поисковым запросам "ток", "ок", "сы" и тд продукт не будет найден. Также возможен поиск сразу по нескольким частям названия, например для поиска "часы Восток" можно использовать поисковый запрос "час вос", главное, чтобы поисковый запрос состоял из начальных частей слов.
Используйте поиск по разделу, когда вам нужно найти один или несколько объектов, в конкретном разделе, например в сделках: