Чтобы быстро найти нужный объект по ключевым словам, воспользуйтесь поиском. В S2 CRM есть 2 вида поиска — общий поиск и поиск по разделам. Общим поиском вы можете воспользоваться из любого места системы. Поиском по разделам — только из конкретного модуля.

Принципы работы поиска

Если вы хотите найти с помощью поиска определенный объект, то в поисковую строку нужно вписать значение одного из полей этого объекта. Таблица полей, по которым возможен поиск приведена в конце статьи.

Вызовите окно общего (глобального) поиска, если хотите искать по всем объектам системы:

Обратите внимание: для использования возможностей глобального поиска неважно в каком разделе вы находитесь в данный момент. Поиск найдет вам упоминание текста в разных объектах системы и вы сможете перейти к нужному найденному объекту непосредственно из окна с результатами поиска:

Используйте поиск по разделу, когда вам нужно найти один или несколько объектов, в конкретном разделе, например в сделках:

Таблица индексируемых полей для поиска в СРМ

ОбъектПоля, по значениям которых можно выполнять поиск
Глобальный поискПоиск по разделу
КомпанияИмя, телефон, раб. тел, доп. тел, страна, регион, адрес, индекс, сайт, email, доп. email, ИНН, описание, заметка, тэг, сфера деятельностиНазвание, ИНН, телефон, e-mail
КонтактИмя, тэг, email, доп. email, описание, телефон, должность, раб. тел, моб. тел, доп. тел, дом. индекс, раб. индекс, сайт, раб. страна, раб. регион, раб. город, раб. улица, дом. страна, дом. регион, дом. город, дом. индекс, дом.улица, VK, Facebook, Linkedin, Одноклассники, Instagram, Twitter, WhatsApp, Viber, Telegram, SkypeФИО, телефон, e-mail
Сделка/ Заявка Имя, номер, описание, тэг, заметкаНазвание, номер
ЗадачаИмя, описание, заметкаНазвание
ПродуктИмя, описание, артикул, код, тэгНазвание, код, артикул
ПроектНазваниеНазвание

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его сотруднику техподдержки через онлайн-чат или по почте support@salesap.ru. Мы ответим на вопрос и дополним справку недостающей информацией.

Эта статья была полезной?

Комментарии 0 комментариев

Добавить комментарий

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

 

Похожие статьи