Как настроить интеграцию с Sigma SMS | Предложение по автоматическому созданию заявки при новом входящем номере

Sigma SMS — сервис для рассылки SMS, который подойдет как для массовой, так и для индивидуальной отправке сообщений. Рассмотрим, как настроить интеграцию сервиса с S2, чтобы вы могли отправлять клиентам SMS прямо из CRM.

Как настроить интеграцию

Если у вас уже есть аккаунт в Sigma SMS, то вы можете сразу перейти к настройке интеграции на стороне CRM. Если аккаунта еще нет — выполните регистрацию и авторизуйтесь в личном кабинете сервиса.

Там вы сможете отправить текстовое сообщение, чтобы проверить работу сервиса. Изначально система предложит выполнить отправку SMS от стандартного имени «B-media» и со стандартным текстом. При соблюдении этих условий, тестовое сообщение будет отправлено моментально.

Обратите внимание: если вы отправили сообщение от стандартного имени «B-media», но изменили стандартный текст, то SMS будет доставлено с задержкой (10-15 минут)

Если вы хотите отправить SMS от своего имени, то нужно создать нового отправителя. Для этого нажмите в поле Отправитель на +. Там в поле Имя отправителя введите название вашей компании или ИП. В поле Комментарий рекомендуется указать ИНН компании. Нажмите Создать.

Важный момент: чтобы вы могли отправлять сообщения без задержек и от своего имени, нужно пройти модерацию. Для этого свяжитесь по телефону с вашим менеджером или тех.поддержкой сервиса Sigma SMS.

После создания нового отправителя и прохождения модерации, перейдите к настройке интеграции на стороне CRM. Для этого зайдите в Настройки — Интеграции — SMS-сервисы. Выберите «Sigma SMS».

Введите логин и пароль от сервиса Sigma SMS. В поле Подпись укажите стандартное или созданное имя отправителя. Если необходимо, введите описание интеграции. Нажмите Создать.

Интеграция настроена. Теперь вы можете отправлять SMS прямо из CRM.

Обратите внимание: если длина отправляемого вами SMS превышает 70 символов (включая пробелы), то провайдер разделит сообщение на несколько частей.