Складские операции: Возврат покупателем

Вы можете оформить операцию «Возврат покупателем», если по какой-то причине покупатель решил вернуть весь или часть уже отгруженного товара.

Для проведения операции «Возврат покупателем», перейдите в раздел Операции — Склад и найдите операцию Отгрузка, по которой необходимо провести возврат. Откройте карточку операции и нажмите кнопку Создать документ — Возврат покупателя.

Обратите внимание: когда к вам обращается покупатель, вам может быть удобнее открыть операцию Отгрузка из карточки Компании или Сделки. Перейдите на закладку Операции (склад) и выберите нужную Отгрузку, по которой необходимо сделать возврат товара.

Подробно:
Складские операции: Заказ покупателя
Как вести складской учёт в S2 CRM
Как настроить отображение данных в таблицах и карточках объектов