Настройте управление продажами и автоматизируйте процессы работы с клиентами
Планируйте производство, управляйте техкартами и закупками
Планируйте совместную работу, ставьте задачи и закрывайте проекты в короткие сроки
Подключайте онлайн-запись на сайт, ведите журнал и отправляйте напоминания
Анализируйте платежи, стройте прогнозы и автоматизируйте обмен данными с банками
Внедряйте автоматизацию, выстраивайте любые процессы, сокращайте ошибки и рутину
Будьте в курсе всех деталей бизнеса и принимайте решения на основе данных
Формируйте, согласовывайте и отправляйте все необходимые документы с реквизитами
Собирайте больше лидов, быстрее работайте с клиентами и принимайте решения
Организуйте работу любых отделов, автоматизируйте аналитику и контроль
Управление любыми ресурсами, неограниченная гибкость, решение в закрытом контуре
Решение для компаний, ключевым процессом которых являются прямые продажи
Решение для компаний, производящих любые виды товаров
Решение для компаний, работающих в сфере B2B
Решение для компаний, работающих в сфере B2C
Решение для компаний, оказывающих услуги в сфере доп. образования
Решение для компаний, для которых ключевыми являются процессы набора персонала
Решение для компаний, предоставляющих медицинские услуги
Решение для компаний, оказывающих любые виды транспортно-логистических услуг
Как добавить и настроить календари
Календарь — это интерактивный ежедневник, в котором вы фиксируете записи клиентов.
Обратите внимание: если у вашей компании есть филиалы или вы оказываете большое количество разноплановых услуг, вам понадобится несколько календарей.
Как настроить график работы сотрудников
Перейдите в раздел Записи — Журнал записей. Нажмите … — Настройки записей. Откройте вкладку Календари и нажмите Добавить календарь.
Заполните в появившемся окне все поля:
* Ресурсы — это то, что необходимо для оказания услуги. Ресурсы зависят от направления деятельности вашей компании. Для образовательного центра ресурсами являются аудитории, для СТО — боксы, для фитнес-центра — тренажерные залы.
Нажмите Создать и перейдите к настройке календаря.
Чтобы открыть настройку календаря, нажмите в правом верхнем углу на … и выберите Настройки календаря.
Добавьте в календарь сотрудников. «Привяжите» к календарю всех сотрудников, которые оказывают услуги. Вы можете добавлять сотрудников группами. Например, «привязать» сразу всех парикмахеров или мастеров маникюра.
Добавьте в календарь ресурсы. Укажите все аудитории, если вы создаете календарь для учебного центра, все боксы — если для СТО, операционные — если для клиники пластической хирургии. Для каждого ресурса вы можете указать длительность визита (от 5 минут до 24 часов)
Добавьте в календарь виды услуг. Администратор сможет в 2 клика выбрать необходимый виду при записи клиента.
Читайте подробнее: как создать виды услуг для календаря
Укажите дни и часы работы компании
Вы можете выбрать один из трёх видов отображения для календаря — вертикальный, горизонтальный по дням и горизонтальный по месяцам. Для этого откройте Настройки запесей и нажмите на значок Редактировать рядом с нужным календарём. Установите нужный вид календаря и нажмите Сохранить.
Чтобы открыть настройку расписания сотрудников, нажмите в правом верхнем углу на … и выберите График работы.
Укажите для каждого сотрудника дни и часы работы, а также ресурс (например, кабинет, в котором принимает мастер). Серые области в календаре — это нерабочие часы сотрудника, а в белых ячейках отмечено доступное для записи время.
Если вы хотите отредактировать рабочее время сотрудника или сделать день нерабочим, то нажмите на нужную дату и произведите необходимые изменения.
Настройки календаря завершены, вы можете добавить свою первую запись.
Читайте подробнее: как добавить новую запись