Автоматическая отправка смс из CRM
Рассылка смс клиентам
Настройте автоматическую отправку sms клиентам при наступлении определенных условий. S2 сама уведомит покупателя о статусе заказа, напомнит о необходимости оплатить услугу, поздравит с праздником, сообщит о промоакции. Каждое сообщение можно персонализировать: подставить в текст имя клиента, номер заказа, дату записи и любую другую информацию из CRM.
Используйте автоматические рассылки sms и для общения внутри компании. Уведомляйте сотрудников о новых клиентах, сделках и задачах, вовремя сообщайте старшим менеджерам о проблемах новичков.
S2 интегрирован с такими сервисами, как SigmaSMS, SMSimple, Prostor SMS. Выбирайте sms-провайдера и настраивайте интеграцию в два клика, не привлекая программиста!
Преимущества смс-рассылки из CRM
Что дает отправка смс из CRM?
-
Экономьте время
Смс рассылка клиентам выполняется автоматически при наступлении указанных условий (например, когда вы доставили заказ), подтверждать отправку не нужно! -
Не допускайте ошибок
Теперь ваши сотрудники просто не смогут указать неверные данные или вовсе забыть о клиенте. Покупатели вовремя получают смс с актуальной информацией. -
Персонализируйте сообщения
Благодаря интеграции с сервисами отправки смс вы сможете использовать в качестве имени отправителя не номер телефона, а название своей компании. -
Уведомляйте сотрудников
Теперь менеджеры не смогут пропустить важную задачу или не заметить новую сделку: когда рабочее уведомление приходит в смс, забыть о нём сложно.
Вопрос — ответ
-
Сколько стоит отправка смс из S2?
— Рассылка сообщений из CRM-системы бесплатна. Вы платите только смс-провайдерам, которые и «передают» сообщение. -
Я смогу настроить шаблон sms самостоятельно?
— Конечно! Благодаря простому интерфейсу системы для рассылки смс вы легко выберите, какие данные (имя клиента, адрес пункта выдачи и пр.) необходимо подставить в текст сообщения. -
Сколько шаблонов сообщений я могу использовать?
— Создавайте и персонализируйте любое количество сообщений, необходимых вам для работы. -
К каким условиям можно привязать отправку смс?
— Условием для отправки смс может стать любое событие (например, изменение статуса или этапа сделки, создание новой заявки) и любая дата (например, 3 дня до окончания договора).
Бизнес-приложения S2 помогают управлять бизнесом
CRM, задачи и проекты, документооборот, финансы, кассы и склад
© 2015-2023 S2CRM. Все права защищены
