Управление продажами
Наглядная воронка продаж
S2 - это бесплатная CRM-система для продаж, которая позволяет вести учет заявок и сделок. Когда потенциальный покупатель проявил интерес к продукту, вы создаете карточку заявки, а после обработки запроса превращаете ее в сделку. При этом вся история взаимодействия с клиентом сохраняется в одном окне: письма и записи звонков, документы и фотографии, счета и платежи, информация о встречах и задачах менеджера, а также его комментарии по ходу работы.
В CRM управление продажами происходит по единому стандарту. Вы сами определяете этапы воронки продаж CRM и прописываете чек-листы для менеджеров — что нужно делать. Даже новичок быстро войдет в курс дела сразу начнет приносить прибыль. Настройте отдельные воронки для каждого продукта и услуги, добавьте свои статусы для операций, создайте сколько угодно полей для описания клиента и сделки — S2 легко настроить под индивидуальные потребности именно вашей компании.
Возможности программы учета продаж S2
-
Все продажи в одном окне
Информация обо всех продажах собрана на удобной доске, где заявки и сделки сгруппированы по этапам воронки продаж. Вы сразу видите, как продвигается работа с каждым клиентом. -
Автоматизация продаж
В S2CRM можно автоматизировать бизнес-процессы без помощи программиста и блок-схем. Программа сама поставит задачу, отправит sms клиенту, сменит статус сделки и пр. -
Работа без ошибок
Всего один раз укажите чек-листы для этапов сделки, и менеджеры всегда будут знать, о чем спросить клиента, как обработать возражения и какую доп.услугу предложить. -
Отчеты и аналитика
CRM для отдела активных продаж отображает наглядные графики и диаграммы по любым бизнес-показателям: количество новых заявок, сумма сделок, источники клиентов и пр.
Вопрос — ответ
-
Можно создать отдельные воронки для продажи разных товаров?
— В S2 можно создавать любое количество воронок с нужными этапами и чек-листами. Открыв карточку сделки в CRM, менеджер сразу понимает, на какой стадии находится работа с клиентом и каким должен быть следующий шаг. -
Можно ли получить статистику по продажам определенного менеджера?
— Да. Вы можете посмотреть отчеты в любом разрезе: распределение сделок по воронке продаж, по источникам заявок, по отдельным менеджерам. Вы легко узнаете, сколько звонков и встреч провел каждый сотрудник, сколько заявок он довел до продажи, а сколько упустил. -
Можно ли ограничить доступ менеджеров к чужим клиентам и сделкам?
— Да, в S2 гибкие настройки прав доступа. Вы можете сделать так, чтобы сотрудник видел только свои продажи, а общая картина сделок и клиентская база были доступны только руководителям. Это позволит избежать путаницы и сохранит клиентскую базу от недобросовестных сотрудников. -
Могу ли я импортировать свою базу сделок в S2?
— Вы легко перенесете уже имеющуюся базу клиентов и сделок в S2. Необходимо только скачать шаблон таблицы, добавить туда свои данные и загрузить документ в CRM. Доверьте CRM управление продажами и повысьте прибыль на 25-30%!
Бизнес-приложения S2 помогают управлять бизнесом
CRM, задачи и проекты, документооборот, финансы, кассы и склад
