Интеграция CRM-системы с сайтом

11   сайт

Обмен данными с сайтом

Funkcii Pics 02

Настройте интеграцию сайта с CRM, и информация, которую покупатель оставит на вашем сайте, сразу попадет в программу. SalesapCRM сама откроет новую сделку, когда клиент оформит заказ в личном кабинете, или запланирует для менеджера звонок, когда клиент укажет в анкете удобное время.

Вариантов обмена данными может быть множество! Главное, что это позволяет оперативно захватывать запросы с интернет-ресурса и фиксировать их в системе. Сотрудники перестанут терять входящие заявки, и будут быстрее их обрабатывать.

Преимущества обмена данными между сайтом и SalesapCRM

Что дает интеграция сайта с CRM?
  • Лидогенерация на автомате

    Система автоматически создаст новый контакт и заявку, когда посетитель оставит в форме обратной связи. СРМ cразу назначит ответственного менеджера и поставит ему задачу связаться с клиентом
  • Заявка сразу идет в работу

    Настройте автоматизацию бизнес-процессов всего один раз, и система сама обработает заявку: создаст задачу сотруднику, отправит SMS клиенту о состоянии заказа, в два клика выставит счет
  • Контроль продаж

    Контролируйте не только появление новых заявок, но и скорость и качество их обработки. Все сделки собраны в одном окне и сгруппированы по этапам воронки продаж, вы сразу видите. как продвигается работа
  • Всегда верные данные

    Клиент изменил данные в личном кабинете? Информация сразу поменяется в его карточке SalesapCRM. Вы всегда имеете актуальные сведения, и можете эффективно выстраивать диалог с покупателем

Вопрос — ответ

  • Сколько сайтов можно подключить к SalesapCRM?

    — Ограничений нет: вы можете настроить интеграцию с любым количеством интернет-площадок, и все данные будут автоматически попадать в СРМ. При помощи наглядных отчетов вы сможете проанализировать, какие источники лидов наиболее эффективны.
  • СРМ может «передавать» данные на сайт?

    — Да, вы можете настроить двусторонний обмен информацией. Например, сделать так: если статус сделки поменяется в CRM-системе, то в личном кабинете покупателя он также изменится. Одновременно программа может уведомить клиента о состоянии его заказа по sms.
  • Как быстро я узнаю о новых данных с сайта?

    — Данные попадут в SalesapCRM сразу, как только клиент введет их в форме обратной связи или в личном кабинете. Если он положит товар в корзину, в СРМ мгновенно появится новая сделка, и по ней будет назначен менеджер. На каждом этапе продажи СРМ будет давать ему подсказки и напоминания, чтобы он быстрее завершил сделку.
  • Подойдет ли SalesapCRM для управления интернет-магазином?

    — Да, интеграция сайта с CRM позволяет вести учет всех заявок, сделок, товаров и анализировать бизнес-показатели через наглядные отчеты. А автоматизация бизнес-процессов и генерация документов по шаблону поможет сократить цикл продажи.

Подключите SalesapCRM.
Бесплатно навсегда!

Rotate smartphone
Для более удобного просмотра поверните телефон