Календарь — это интерактивный ежедневник, в котором вы фиксируете записи клиентов.

Как добавить новый календарь

Как настроить календарь

Как настроить график работы сотрудников

Как добавить новый календарь

Перейдите в раздел ЗаписиЖурнал записей. Нажмите Настройки записей. Откройте вкладку Календари и нажмите Добавить календарь.

Заполните в появившемся окне все поля:

  • введите название календаря и выберите категорию;;
  • укажите адрес и телефон;
  • введите название ваших ресурсов* в единственном и множественном числе;
  • выберите, какой цвет станет фоном карточки записи (цвет услуги, статуса, сотрудника или свой);
  • выберите шаг записи в минутах, онлайн кассу и вид отображения календаря.

* Ресурсы — это то, что необходимо для оказания услуги. Ресурсы зависят от направления деятельности вашей компании. Для образовательного центра ресурсами являются аудитории, для СТО — боксы, для фитнес-центра — тренажерные залы.

Нажмите Создать и перейдите к настройке календаря.

Как настроить календарь

Чтобы открыть настройку календаря, нажмите в правом верхнем углу на   и выберите Настройки календаря.

Добавьте в календарь сотрудников. «Привяжите» к календарю всех сотрудников, которые оказывают услуги. Вы можете добавлять сотрудников группами. Например, «привязать» сразу всех парикмахеров или мастеров маникюра.

Добавьте в календарь ресурсы. Укажите все аудитории, если вы создаете календарь для учебного центра, все боксы — если для СТО, операционные — если для клиники пластической хирургии. Для каждого ресурса вы можете указать длительность визита (от 5 минут до 24 часов)

Добавьте в календарь виды услуг. Администратор сможет в 2 клика выбрать необходимый виду при записи клиента.

Укажите дни и часы работы компании

Вы можете выбрать один из трёх видов отображения для календаря — вертикальный, горизонтальный по дням и горизонтальный по месяцам. Для этого откройте Настройки запесей и нажмите на значок Редактировать рядом с нужным календарём. Установите нужный вид календаря и нажмите Сохранить.

Как настроить график работы сотрудников

Чтобы открыть настройку расписания сотрудников, нажмите в правом верхнем углу на и выберите График работы.

Укажите для каждого сотрудника дни и часы работы, а также ресурс (например, кабинет, в котором принимает мастер). Серые области в календаре — это нерабочие часы сотрудника, а в белых ячейках отмечено доступное для записи время. 

Если вы хотите отредактировать рабочее время сотрудника или сделать день нерабочим, то нажмите на нужную дату и произведите необходимые изменения.

Настройки календаря завершены, вы можете добавить свою первую запись.

Не нашли ответа на свой вопрос? Задайте его сотруднику техподдержки через онлайн-чат, по почте support@salesap.ru или в Скайпе: логин — SalesapCRM Support. Мы ответим на вопрос и дополним справку недостающей информацией.

Эта статья была полезной?

Комментарии 0 комментариев

Добавить комментарий

Пожалуйста, авторизуйтесь, чтобы оставить комментарий

 

Похожие статьи