Решения
По размеру

Малый бизнес

Собирайте больше лидов, быстрее работайте с клиентами и принимайте решения

Средний бизнес

Организуйте работу любых отделов, автоматизируйте аналитику и контроль

Крупный бизнес

Управление любыми ресурсами, неограниченная гибкость, решение в закрытом контуре

По отрасли

CRM для продаж

Решение для компаний, ключевым процессом которых являются прямые продажи

CRM для производства

Решение для компаний, производящих любые виды товаров

CRM для B2B

Решение для компаний, работающих в сфере B2B

CRM для услуг

Решение для компаний, работающих в сфере услуг

CRM для образования

Решение для компаний, оказывающих услуги в сфере доп. образования

CRM для рекрутинга

Решение для компаний, для которых ключевыми являются процессы набора персонала

CRM для клиник

Решение для компаний, предоставляющих медицинские услуги

CRM для логистики

Решение для компаний, оказывающих любые виды транспортно-логистических услуг

Все отрасли

+7 499 490-71-05
Вход

Что означают поля по умолчанию в карточках сделок

В карточках всех объектов S2 CRM есть поля по умолчанию или, как их можно назвать по-другому — системные поля. В них вносится вся основная информация по объекту. В этой статье мы рассмотрим, какие системные поля есть в карточках сделок и каково их предназначение.

Поля и их предназначения

Название поля [Заполнение: ручное / авто]Тип поляЧто в нем отображаетсяПример значения в поле
Архивировано [Авто]Дата и времяДата и время переноса сделки в архив.17.04.20 17:18
Вероятность [Авто]Процентная вероятностьПроцент вероятности успешного завершения сделки. Чем ближе текущий этап сделки к завершающему этапу — тем выше вероятность успешности сделки.75%
Владелец [Авто]ТекстИмя и должность сотрудника, который создал сделку.Иван Иванов управляющий
Воронка [Ручное]СписокК какой воронке продаж прикреплена сделка.Продажи
Длит. этапа [Авто]ВремяСколько времени сделка находится на текущем этапе.1д и 15 мин
До удаления [Авто]ВремяЕсли сделка помещена в корзину, то в поле отобразится количество дней, которое осталось до полного удаления сделки из системы.30 дней
Завершено план. [Ручное]ДатаПлановая дата завершения сделки.17.04.20
Завершено. факт. [Ручное]Дата и времяДата и время фактического завершения сделки. Перевод сделки на этап Выиграна не всегда означает ее полное завершение. На деле бывает, что до конца доводятся и другие процедуры, связанные со сделкой. В таких ситуациях используется системное поле Завершено факт.17.04.20
Заявки [Ручное]СписокНазвание, номер, этап и сумма заявки . Если к сделке прикреплено несколько заявок, то в поле отобразится кол-во привязанных заявок. При наведении на это число можно просмотреть, какие именно заявки прикреплены к сделке.Заявка №33 · Cделка · 10 000 Р
Изменено [Авто]Дата и времяДата и время последнего изменения сделки.17.04.20 17:49
Источник [Ручное]СписокИсточник поступления сделки.Холодный звонок
Кол-во заявок [Авто]ЧислоСколько заявок/компаний/контактов/продуктов/сделок прикреплено к сделке.3
Кол-во компаний
Кол-во контактов
Кол-во продуктов
Кол-во сделок
Начало этапа [Авто]Дата и времяДата и время, когда сделка была переведена на текущий этап.17.03.20 04:20
Объект [Ручное]СписокОбъект, прикрепленный к сделке. В роли объекта могут выступать компания или контакт.ООО «Газпром» ☎ +7 495 420-31-55 · 17:21 ✉ testco@mail.ru
Правило повтора [Авто]ТекстРегулярность повторения сделки. Этот параметр задается в модуле Повторы.Ежемесячно в 5 день месяца
Преобразовано [Авто]Дата и времяДата и время преобразования заявки в сделку.20.04.20 16:00
Причина поражения [Ручное]СписокПричина, по которой сделка не завершилась продажей.Выбран конкурент
Себестоимость [Ручное]ЧислоСумма всех затрат на сделку.12 000 Р
Себестоимость (прописью) [Авто]ТекстСумма всех затрат на сделку прописью.Двенадцать тысяч рублей 00 копеек
Создано [Авто]Дата и времяДата и время создания сделки.20.04.20 16:00
Ответственный [Ручное]ТекстСотрудник, ответственный за сделку.Иван Иванов управляющий
Соисполнители [Ручное]СписокИмя и должность соисполнителя сделки. Если соисполнителей несколько, то в поле отображается их количество. При наведении на число можно просмотреть, какие именно сотрудники являются соисполнителями.Михаил Алексеев менеджер
Статус [Ручное]СписокСтатус сделки.Читайте подробнее: «Как добавить свои статусы для заявок и сделок».Все по плану
Теги [Ручное]СписокТеги, прикрепленные к сделке.Читайте подробнее: «Как пользоваться тегами».Приоритетно
Территория [Ручное]СписокТерритория, к которой привязана сделка. Если у вас несколько филиалов в разных местах, то вы можете обозначить их территориально и привязывать к ним сделки.Читайте подробнее: «Как добавить новую территорию».Ижевский филиал
Этап [Ручное]СписокЭтап, на котором сделка находится в текущий момент.Выставлен счет
№ [Авто]ЧислоНомер сделки.451
ID [Авто]ЧислоУникальный идентификатор, позволяющий отличать сделки друг от друга.1405329
Прибыль [Ручное]ЧислоПрибыль, полученная по итогам сделки.12 000 Р
Прибыль (прописью) [Авто]ТекстПрибыль, полученная по итогам сделки прописью.Двенадцать тысяч рублей 00 копеек
Договоры [Ручное]СписокНазвание и номер договора, прикрепленного к сделке. Если договоров несколько, то в поле отображается их количество. При наведении на число можно просмотреть, какие именно договоры прикреплены к сделке.Договор №1
Задачи [Ручное]СписокЗадачи и заметки, прикрепленные к сделке.Перезвонить клиенту
Заметки [Ручное]СписокЗаметки к сделкеНазначена встреча
Записи [Ручное]СписокДата и время, на которые записан клиент.20.04.20 14:21 — 14:26
Компании [Ручное]СписокНазвание и контактные данные компании, прикрепленной к сделке. Если компаний несколько, то указывается их количество. При наведении на число можно просмотреть, какие именно договоры прикреплены к сделке.ООО «Газпром» ☎ +7 495 420-31-55 · 13:41 ✉ testco@mail.ru
Контакты [Ручное]СписокИмя и контактные данные контакта, прикрепленного к сделке. Если контактов несколько, то указывается их количество. При наведении на число можно просмотреть, какие именно договоры прикреплены к сделке.Ольга Прокофьева ☎ +7 999 999-99-99 · 13:41 ✉ olga.prak@mail.ru
Конкурент [Ручное]СписокКонкуренты по сделке.Прежде, чем указывать конкурентов в карточке сделки, их нужно добавить в систему.Конкурент 1
Сделки [Ручное]СписокСделки, прикрепленные к сделки. Поле может быть необходимо, если у вас есть несколько связанных сделок, и вы хотите отразить это. Пример: вы занимаетесь перепродажей товара. Но прежде, чем перепродать товар, его сначала нужно купить. Поэтому, вы определяете покупку товара, как «Сделка А», продажу, как «Сделка Б», а поле Сделки используете, чтобы связать две сделки между собой.Сделка №3
Название [Ручное]ТекстНаименование, присвоенное сделке.Сделка по Газпрому
Объекты недвижимости [Ручное]СписокОбъекты недвижимости, прикрепленные к сделке.2 комн. кв., 150 м2, 3/10 этаж
Описание [Ручное]ТекстОписание сделки.Срочная сделка
Продукты [Ручное]СписокНазвание и сумма продукта, прикрепленного к сделке.Часы Casio 3 000 Р
Сумма [Ручное]ЧислоСумма сделки.12 000 Р
Сумма (прописью) [Авто]ТекстДвенадцать тысяч рублей 00 копеек
Сумма НДС [Авто]ЧислоОбщая сумма НДС по всем вложенным продуктам2 030 Р

Чтобы включить или отключить отображение какого-либо поля, откройте карточку сделки, нажмите на иконку настроек и включите чекбокс перед названием нужного поля.

Читайте также:
Что означают поля по умолчанию в карточках заявок
Что означают поля по умолчанию в карточках контактов
Что означают поля по умолчанию в карточках компаний
Что означают поля по умолчанию в карточках задач